Logga in säkert och fortsätt spela där du slutade
Logga in på HotSlots
För att logga in på HotSlots öppnar du sajten på datorn eller i mobilen och väljer “Logga in”. På datorn fungerar inloggningen via webbläsaren, och på mobilen fungerar den via webbläsaren i ios och android. När du har loggat in ser du saldo, uttagshistorik och inställningar i ditt konto.
Du behöver ett registrerat konto för att kunna logga in och spela med riktiga pengar. Om du saknar konto väljer du “Registrera” och fyller i uppgifterna som efterfrågas. HotSlots kan kräva identitetskontroll innan uttag, vilket är standard för licensierade casinon som tar emot spelare i Sverige.
Säkerhetsåtgärder vid inloggning i HotSlots
- 2FA: HotSlots erbjuder 2fa vid inloggning. Efter att du slagit in användarnamn och lösenord kräver systemet en engångskod från en autentiseringsapp eller via sms, beroende på vad du valt i kontoinställningarna. Vid inloggning från ny enhet eller ny plats kan 2fa triggas även om du redan är inloggad på andra enheter.
- Password: Använd ett långt lösenord (minst 12 tecken) med en mix av stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Återanvänd inte samma lösenord som för e-post eller BankID-relaterade tjänster, eftersom kapat e-postkonto ofta ger åtkomst till återställningslänkar. Byt lösenord direkt om du ser inloggningar du inte känner igen eller om du får besked om dataläcka hos en annan tjänst där du haft samma lösenord.
- Notifications: HotSlots skickar säkerhetsnotiser vid inloggning från ny enhet, vid misslyckade inloggningsförsök och när lösenordet ändras. Notiser går via e-post och kan även visas som kontovarningar när du loggar in. Om du får ett meddelande om inloggning du inte gjort själv: byt lösenord, slå på 2fa om det inte redan är aktivt och avsluta aktiva sessioner i kontoinställningarna.
Vanliga frågor om inloggning på HotSlots
- Hur loggar jag in på HotSlots om jag sitter vid mobilen och bara vill komma igång snabbt? Öppna HotSlots, tryck på “Logga in” och skriv in e-post och lösenord, eller välj inloggning med BankID om alternativet finns för ditt konto. Om du har aktiverat 2fa får du en extra kod innan du kommer in.
- Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in, men jag behöver komma åt mitt konto direkt? Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e-post och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Kolla skräppostmappen om mejlet inte syns inom ett par minuter.
- Vad ska jag göra om HotSlots säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Kontrollera att du inte har råkat slå på autokorrigering, mellanslag eller fel tangentbordsspråk, och testa att skriva lösenordet manuellt. Om kontot har låsts efter flera försök behöver du vänta en stund och sedan använda lösenordsåterställningen.
- Kan jag logga in på HotSlots med BankID i Sverige, eller måste jag alltid ha e-post och lösenord? HotSlots kan erbjuda BankID för vissa konton, men det beror på hur du registrerade dig och vilka verifieringssteg som är kopplade till kontot. Om BankID inte syns som val loggar du in med e-post och lösenord och slutför eventuell verifiering i kontoinställningarna.
- Vad gör jag om jag kommer in på HotSlots men blir utloggad hela tiden när jag byter mellan wifi och mobildata? Rensa webbläsarens cookies för HotSlots eller stäng av privat läge så att sessionen kan sparas korrekt. I app kan du testa att uppdatera till senaste versionen och logga in igen.
- Kan jag vara inloggad på HotSlots på både datorn hemma och mobilen samtidigt utan att det strular? HotSlots tillåter normalt inloggning på flera enheter, men säkerhetssystem kan kräva en ny kontroll om du byter enhet eller plats. Om du får en varning om ovanlig aktivitet, följ stegen i appen eller mejlet och byt lösenord vid behov.
Kontoverifiering efter inloggning på HotSlots
Efter inloggning kan HotSlots be om verifiering när systemet behöver bekräfta identitet, ålder och betalningsuppgifter enligt rutiner för penningtvätt och spelansvar som är vanliga för kunder i Sverige.
Verifiering krävs vid första uttaget, vid större uttag eller när du ändrar uppgifter som namn, adress, e-post eller telefonnummer.
HotSlots begär också verifiering om insättnings- och uttagsmetod inte matchar, om flera konton kopplas till samma enhet eller nätverk, eller om inloggningar sker från nya platser på kort tid.
I vissa fall startar kontrollen direkt efter inloggning om kontot flaggas av interna riskregler, till exempel vid många misslyckade inloggningsförsök eller om 2fa aktiveras/återställs.
- ID: Foto av giltigt pass eller nationellt id-kort, alternativt svenskt körkort. Bilden ska vara i färg, hela dokumentet ska synas och texten ska vara läsbar.
- Address: Adressbevis som är högst 3 månader gammalt, till exempel elräkning, kontoutdrag från bank eller myndighetsbrev. Dokumentet ska visa namn och folkbokföringsadress.
- Payment: Underlag som kopplar betalmetoden till dig. För visa/mastercard brukar HotSlots be om foto där endast de sista 4 siffrorna syns och cvv är täckt. För paypal, skrill eller neteller brukar en skärmbild på kontosidan med namn och e-post räcka.
- Source of funds: Vid större belopp kan HotSlots kräva underlag på pengarnas ursprung, till exempel lönespecifikation, deklarationsuppgift eller bankutdrag som visar insättningens källa.
Kontrollens resultat blir att kontot godkänns för uttag och högre gränser, eller att HotSlots spärrar utt